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Google My Business ist eine Art Brancheneintrag von Ihrem Unternehmen bei Google. Dieser Eintrag wird zusätzlich zu den Suchergebnissen als "Rich Snippet" und in Google Maps angezeigt.

Jedes Unternehmen sollte seine Daten hier eintragen! Die Auswirkungen des Eintrags sind abhängig von Ihrer Branche. Sehr wichtig ist dieser Eintrag für lokale Geschäfte wie zum Beispiel Restaurants. Mit einem aktuellen Google My Business Account können Sie Ihre Mitbewerber überholen und so mehr Zugriffe auf Ihre Website bekommen.

Nun werden Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihres Google My Business Eintrags geführt. Suchen Sie zuerst nach Ihrem Unternehmen, in dem Sie den Namen und die Adresse Ihrer Firma in das Suchfeld eingeben. Ergänzen Sie die Daten Ihres Unternehmens, wie Name, Adresse und Telefon­nummer etc.

Wählen Sie einen aussagekräftigen Titel, der relevante Suchwörter enthält. In "Hans Huber GbR" oder "Müller GmbH" stecken keine Informationen, die Ihren potentiellen Kunden helfen, Sie zu finden. Nutzen Sie stattdessen z. B. "Metzgerei Huber: Fleisch, Wurstwaren und Catering". Achten Sie auch darauf, möglichst passende Kategorien auszuwählen. Eventuell gibt es auch mehrere Kategorien, in die Ihr Unternehmen passt. Denken Sie daran, dass potentielle Kunden genau nach diesen Stichwörtern suchen werden. Vergessen Sie auch keinesfalls, die Adresse Ihrer Website mit anzugeben. Ganz wichtig: Fotos und falls vorhanden Videos mit integrieren.

Als Profilbild können Sie idealerweise Ihr Logo verwenden. Das Hintergrundbild erscheint in Ihrem Eintrag in der Google-Suche und auf Google Maps. Beispielsweise wäre als Hotel eventuell eine Außenaufnahme das richtige Bild, als Hosting Provider ein Foto von den Servern.

• Einzugsgebiet: Im Fall eines Restaurants in Schweinfurt wählen Sie hier Schweinfurt. Bieten Sie Ihre Produkte in ganz Deutschland an, wählen Sie Deutschland aus. Verkaufen Sie Ihre Produkte International, so lassen Sie diesen Eintrag aus.
  
  
• Öffnungszeiten: Diese sollten mit denen auf Ihrer Website übereinstimmen. Geben Sie außerdem die speziellen Öffnungszeiten wie zum Beispiel an Feiertagen an.
  
  
• Leistungen: Geben Sie Ihre Leistungen bzw. Produkte oder Dienstleistungen inkl. Beschreibung an z. B.: Massagen, Haarschnitt, Webdesign. Wenn Sie einen Shop mit hunderten Artikeln betreiben, tragen Sie zum Beispiel nur Ihr beliebtestes Produkt ein.
  
  
• Attribute: Die auswählbaren Attribute werden von Google vorgegeben, sollten nur wenige Attribute zur Auswahl stehen, können Sie dies nicht beeinflussen.
  
  
• Beschreibung: Geben Sie einen kurzen Einblick in Ihr Unternehmen. Was macht Ihre Firma besonders? Was hat der Kunde bei Ihnen für Vorteile? Worauf haben Sie sich spezialisiert?

• Rezensionen: Sammeln Sie Rezensionen. Sollten Sie eine schlechte Bewertung erhalten, so ist es von Vorteil, wenn Sie auf diese konstruktiv Antworten und dem Kunden Lösungsvorschläge zu seinem Problem anbieten.
  Bedanken Sie sich auch für positive Kundenbewertungen.
  
  
• Textnachrichten: Nutzer können Ihnen direkt per SMS Fragen stellen, diese gehen direkt auf Ihrem Telefon ein. Die Frage inkl. Antwort wird in Ihrem My Business Profil angezeigt. Falls Sie diese Option nicht nutzen möchten, können Sie diese deaktivieren.
  
  
• Beiträge: Gibt es Neuigkeiten? Haben Sie eine spezielle Aktion? Verfassen Sie einen Beitrag, um Ihre News direkt in Ihrem My Business Eintrag zu bewerben.
  
  
• Statistiken: Hier finden Sie Informationen wie Anzahl der Anrufe oder wie viele Website-Aufrufe über Ihren Google Maps Eintrag getätigt wurden.

Nachdem Sie alle Informationen zu Ihrem Unternehmen angegeben haben, werden Sie von Google gebeten, sich als Eigentümer zu verifizieren, um etwaigen Missbrauch vorzubeugen.

Dazu können Sie sich in der Regel wahlweise von Google anrufen und eine PIN durchgeben lassen, oder aber um die Zusendung einer Postkarte mit einem Bestätigungscode bitten. Sobald Ihnen die PIN am Telefon genannt wurde oder der Bestätigungscode per Post an die angegebene Adresse zugestellt wird, können Sie diesen zur Verifizierung eingeben. Wurde dieser korrekt angegeben, ist Ihr Eintrag nun freigeschaltet. Bis zur Sichtbarkeit in den regulären Suchergebnissen können dann noch einige Tage vergehen.

Prima! Sie haben Ihr Unternehmen erfolgreich bei Google My Business eingetragen und damit die Chance erhöht, bei entsprechenden regionalen Suchanfragen gefunden zu werden.

Zukünftig ist es wichtig, Ihren Eintrag aktuell zu halten! Wenn Google erkennt, dass Sie sich um Ihren Eintrag kümmern, haben Sie bessere Chancen, gut gefunden zu werden. Die Suchmaschine kann dann davon ausgehen, dass deren Benutzer aufgrund der korrekten Informationen zufrieden sind.

Wenn beispielsweise Ihre Öffnungszeiten abweichen oder sich Ihre Telefonnummer ändert, sollten Sie die Informationen so bald wie möglich ergänzen.

Lohnt sich ein Google Business Eintrag nur für Unternehmen mit regionaler Ausrichtung?

Nein, ein Eintrag lohnt sich für alle Unternehmen! Denn die Hinterlegung des Standortes ist nur eine von vielen Funktionen der Plattform. Ihr Firmeneintrag umfasst wesentlich mehr Informationen, angefangen von der Erreichbarkeit, über Bilder bis zu Bewertungen und den neusten Informationen Ihrer Firma.

Daher ist es unerheblich, ob Sie ein Ladengeschäft besitzen, für das Sie über den Google My Business Eintrag regionale Kunden akquirieren wollen oder ob Sie eine Werbeagentur betreiben, die deutschlandweit oder sogar international ausgerichtet ist und dort digitale Projekte entwickelt. Sie erhöhen mit einem Google My Business Eintrag sowohl Ihre lokale Sichtbarkeit als auch Ihre Sichtbarkeit im gesamten World Wide Web.